Somos tus aliados.

Cuidamos con cariño a quienes te cuidaron.

Las personas mayores pueden vivir de manera autónoma en su hogar con la ayuda adecuada y oportuna.

Pregunta Ahora

★★★★★

Servicio Personalizado en Bogotá y Barranquilla.

(+57) 305 246 15 79

Sabemos que

tienes inquietud por la seguridad y el bienestar de una persona mayor en casa.

El 90% de las personas mayores no desea ir a un hogar geriatrico. Afortunadamente, el cuidado en el hogar es una alternativa económica y personalizada que ayuda a mantener su salud y bienestar.

Conocenos

Solicita

Cuidadores en casa en tres pasos

Nos contactas

Hablamos contigo para entender qué necesita tu ser querido y qué le preocupa a tu familia. Nos cuentas su situación, sus hábitos y lo que más quieres mejorar en el día a día.

Personalizas

Hacemos una llamada de personalización del servicio para afinar el plan de cuidado y definir el perfil de la cuidadora ideal. Si lo deseas, nos compartes rutinas y recomendaciones clave antes de iniciar.

Activas servicio

Cuando decidas, coordinamos todo contigo para empezar sin enredos: acordamos fecha de inicio, turnos y forma de pago; y tu familia disfruta la tranquilidad de tener a su persona mayor bien cuidada.

Solicita Cotización

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye el acompañamiento diario de la cuidadora?

El acompañamiento diario incluye apoyo en la rutina de la persona mayor, como compañía, alimentación sencilla, higiene básica, movilidad segura, recordatorio de medicamentos y acompañamiento a citas o salidas cortas, cuando se acuerde con la familia.

¿Cómo seleccionan a las cuidadoras? ¿Son personas de confianza?

En CUIDADORES EN CASA sabemos que abrir la puerta de tu hogar es un acto de confianza. Por eso seleccionamos cuidadosamente a cada cuidadora, revisando antecedentes, referencias y experiencia en el cuidado y acompañamiento de personas mayores. Este proceso hace parte del servicio y no tiene un cobro adicional. Así, tu ser querido estará acompañado por una persona elegida con criterio, cercanía y responsabilidad.

¿Cómo es el proceso para contratar el servicio?

En CUIDADORES EN CASA nos tomamos el tiempo para entender qué necesita la persona mayor y qué espera tu familia del servicio. Comenzamos con una llamada de personalización, donde afinamos el tipo de apoyo, los horarios y el perfil de la cuidadora más adecuada. Con esa información, revisamos disponibilidad y te compartimos una propuesta de servicio para que decidas con tranquilidad. Tú eliges cuándo iniciar; nosotros coordinamos el resto: fecha de inicio, turnos y forma de pago.

¿Podemos elegir o cambiar a la cuidadora asignada?

Sí. Tu familia tiene la última palabra sobre la persona que acompañará a tu ser querido. Si sienten que no es la adecuada, revisamos el caso y buscamos otra opción que se ajuste mejor a sus necesidades y a la disponibilidad del servicio.

¿Cómo puedo estar al tanto de lo que hace la cuidadora durante su turno?

Queremos que te sientas informado y tranquilo. Por eso, la cuidadora lleva una bitácora de turno y, cuando aplica, un registro de medicamentos, disponibles en la casa. Además, mantenemos comunicación con el familiar responsable y compartimos reportes generales sobre las actividades realizadas y las novedades relevantes.

¿La cuidadora puede realizar procedimientos clínicos?

No. Nuestras cuidadoras no realizan procedimientos como inyecciones, curaciones u otros actos propios del personal de salud. Su labor es brindar cuidado, apoyo y acompañamiento a la persona mayor. Si se requiere atención médica o de enfermería, te orientamos para coordinarla con personal habilitado.

¿Qué pasa si la cuidadora no puede asistir o se presenta alguna novedad?

El seguimiento del servicio hace parte del compromiso de CUIDADORES EN CASA. Si la cuidadora asignada no puede asistir, te avisamos oportunamente y coordinamos contigo una alternativa de apoyo, según la disponibilidad del servicio, para reducir al máximo la interrupción del cuidado.

¿Podemos solicitar servicio en la noche, domingo o festivo?

Sí. Podemos programar acompañamiento en noches, domingos o festivos, según disponibilidad. En esos horarios aplican tarifas diferenciales, que te informamos con claridad antes de confirmar el servicio. Aunque cambie el horario o el día, mantenemos el mismo cuidado, respeto y seguimiento para tu ser querido.

¿Qué significa “24 horas con disponibilidad nocturna”?

Es una modalidad para apoyos puntuales, con una sola cuidadora y hasta por 48 horas continuas. En la noche, la cuidadora descansa en casa, pero está disponible si se requiere apoyo puntual. La familia debe brindar alimentación completa, cama o habitación, baño disponible y condiciones adecuadas de descanso.

¿Qué actividades realiza la cuidadora y cuáles no?

La cuidadora se enfoca en el cuidado, bienestar y acompañamiento de la persona mayor, según las actividades acordadas con la familia. Su labor no incluye aseo general del hogar, cocinar para otros miembros de la familia ni actividades ajenas al cuidado.

¿La cuidadora puede hacer diligencias fuera del domicilio?

Sí. Con autorización de la familia, la cuidadora puede apoyar diligencias menores relacionadas con el cuidado, como reclamar medicamentos, acompañar a citas médicas o apoyar salidas cortas de la persona mayor. Cualquier costo de transporte u otro gasto debe ser asumido por la familia.

¿Qué compromiso adquiere la familia al contratar el servicio?

Tu familia contrata el servicio por turnos con CUIDADORES EN CASA; no gestiona directamente personal. Nosotros nos encargamos de la selección, coordinación y seguimiento del servicio. La familia aporta información clara sobre la persona mayor y acuerda las condiciones del cuidado.

¿Debo darle alimentación a la cuidadora durante el servicio?

En turnos de 6 y 8 horas, la cuidadora puede llevar su propia alimentación desde casa; la familia no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre es un gesto muy bienvenido. En jornadas de 10 horas o más, sí solicitamos que la familia garantice una comida caliente a la cuidadora durante el turno: es una condición necesaria para que el servicio pueda prestarse en las mejores condiciones. No modifica el valor del turno y es una forma de reconocer el trabajo de quien acompaña a su ser querido.

¿Cómo puedo modificar o cancelar el servicio?

Si necesitas ajustar horarios, turnos o días de servicio, cuéntanos y revisamos contigo la mejor forma de organizarlo. Si decides cancelar, solicitamos avisarnos con 48 horas de anticipación, para coordinar adecuadamente el cierre o la reprogramación del servicio.

BLOG

Consejos para Familias

La importancia de socializar y mantener un círculo de conocidos en la vejez9 noviembre, 2025
Descubre por qué socializar y mantener un círculo de conocidos es esencial para la salud física y emocional de las personas mayores. Conoce cómo un cuidador profesional puede fomentar la… Lee más: La importancia de socializar y mantener un círculo de conocidos en la vejez
¿Qué significa ser cuidador y por qué es vital para las familias?9 noviembre, 2025
Descubre qué significa ser cuidador, su importancia para las familias y cómo CUIDADORES EN CASA ofrece apoyo profesional para el bienestar del adulto mayor. Ser cuidador no es solo acompañar:… Lee más: ¿Qué significa ser cuidador y por qué es vital para las familias?
Paseos diarios en adultos mayores: cómo ayudan a prevenir el Alzheimer y ralentizar su avance.7 noviembre, 2025
Descubre por qué los paseos diarios son una herramienta clave para prevenir el Alzheimer y mejorar la salud física y mental de los adultos mayores. Los paseos diarios son mucho… Lee más: Paseos diarios en adultos mayores: cómo ayudan a prevenir el Alzheimer y ralentizar su avance.